I servizi sono distribuiti sul territorio cantonale a livello regionale per favorire un trattamento in prossimità dell'utenza allo scopo di mantenere, per quanto possibile, i legami sociali, familiari e professionali. Vengono offerte le seguenti prestazioni:

• Valutazione e ricerca di soluzioni rispetto a problemi alcolcorrelati e/o di dipendenza da sostanze illegali.
• Rilevamento precoce di una dipendenza.
• Programmi di cura volti al ristabilimento della salute ed al reinserimento sociale.
• Consulenza e sostegno alle famiglie, sul posto di lavoro.
• Valutazioni peritali.
• Formazione in alcologia e sulle dipendenze.

La dipendenza ha conseguenze di ordine medico, psicologico e sociale. Una terapia attuata secondo un'impostazione integrata e multidisciplinare, ossia una terapia con interventi globali di tipo sanitario, psicopedagogico e sociale, facilita la guarigione.